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出境游,你还需要这份法律攻略!

本站发表时间:[2019-08-06] 来源:京法网事 作者:

  顺义区人民法院牛栏山法庭

  涂琳

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  出境旅游的签证办理一般是由旅行社负责的吗?如果签证被拒,已经交了的团费和保证金如何退还?

  是否由旅行社负责办理要看双方合同的具体约定,如果约定由旅行社办理,被拒签,根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第二十四条:旅游经营者因过错致其代办的手续、证件存在瑕疵,或者未尽妥善保管义务而遗失、毁损,旅游者请求旅游经营者补办或者协助补办相关手续、证件并承担相应费用的,人民法院应予支持。

  因上述行为影响旅游行程,旅游者请求旅游经营者退还尚未发生的费用、赔偿损失的,人民法院应予支持。

  一些地区有特殊的风俗习惯,也有相应的忌讳,但是导游没有提前告知游客,导致游客犯了忌讳,按照当地法律来说是要受到处罚的,那导游是否也应该承担责任呢?

  旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范。 而对于旅游经营者来说,旅行社应当向旅游者告知旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌,依照中国法律不宜参加的活动等事项,如果导游未履行告知义务,导致游客犯了忌讳而受处罚的,旅行经营者也应当承担相应的责任。


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