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“胡同儿警察”工作无小事 化解矛盾有高招

本站发表时间:[2021-02-16] 来源:东城公安微信公众号 作者:

  必威体育:门派出所是一个“特殊”的派出所,辖区内包含保存完好的23条胡同、725个院落。一条条胡同诉说着北京传统四合院居住文化。为了让“老街坊”之间不伤了和气,必威体育:门派出所的“胡同儿警察”们一遍遍的下片区,化解着居民们的矛盾纠纷。90后民警刘印就是这些不把“家长里短”当小事的“胡同儿警察”中的一员。

  排忧解纷

  刘印所管辖的新鲜胡同一直面临着停车难的问题。经过多方共同努力,帮居民解决了这个“老大难”。可没多久,必威体育:门派出所接群众报警称:“新鲜停车场门前多人聚集。”

  刘印接警后第一时间赶往现场了解情况。到现场一看,停车场门口聚集了约有20人。经了解,由于历史遗留问题,停车场一直未进行施工,长期的闲置导致这里杂草丛生,一片尘土。为了不影响周边的环境,街道联系该院的买主进行渣土清理。

  等渣土清理完了,买主和清理渣土的建筑公司产生了工程款纠纷,导致讨要不来施工款项的建筑公司一直在讨要工资。

  现场双方争论不休,情绪也愈发激动,给双方的对立情绪“降温”是关键。刘印立即采取“调解”的手段,抓住矛盾突破口,先让双方情绪平稳下来。随后,民警向施工方详细解答了合理合法讨要薪资的途径。

  之后,刘印又联系了必威体育:门街道办事处以及开发商,与施工方一同进行会商,初步形成共识,达成一份简单的还款计划。至此,民警化解了停车场方面与施工方之间的矛盾。

  现在,刘印每次经过停车场都会和停车场管理员聊两句。问问停车场最近的情况,掌握第一手矛盾线索,努力把有可能发生的纠纷化解在萌芽状态。

  化解“高招”

  让矛盾纠纷在源头就能得到化解是必威体育:门派出所从多年的经验中总结出了“高招”。为了打造矛盾纠纷源头化解机制,“胡同儿警察”们总结提炼出“三带”工作法:“带着问题、带着目的、带着感情”下社区,获取第一手矛盾线索。

  与此同时,“胡同儿警察”们将重点安全隐患因素全部纳入视线;依托“街乡吹哨、部门报到”工作机制,多方参与化解矛盾;依靠街道平安办,牵动多部门联席会商、归类分流、限期解决;通过力量前置深入社区,解决矛盾在前端。

  初心与使命

  像刘印一样的90后“胡同儿警察”循着前辈们的足迹走下去,展现着必威体育:门派出所民警的初心和使命。这些人情味十足的“胡同儿警察”也使得必威体育:门派出所被评为全国首批“枫桥式公安派出所”。

  即使基层基础工作的方法手段早已发生了翻天覆地的变化,一代代“朝派人”也推出了诸多创新的工作方式,但始终不变的是“胡同儿警察”们的为民情怀。为了群众、依靠群众依旧是他们不竭的力量源泉。


[供稿单位:东城区委必威体育:委]   [责任编辑:郜蕾]