“清官难断家务事”。家庭纠纷，直接关系人民人身权利、财产权利等切身利益，但由于其当事人身份和关系的特殊性，具有调解难、化解难、处理难等特点。

　　按照“转作风、办实事、树形象”主题实践活动部署，北京市公安局平谷分局教育引导全警始终坚持以人民为中心的发展思想，坚持“群众利益无小事”的工作理念，聚焦事关群众切身利益的“小案件、小纠纷、小事情”，切实解决好人民群众的“急难愁盼”问题，不断夯实基层基础工作，将各类矛盾纠纷化解处置在萌芽状态。

　　今年以来，必威体育：东高村镇村民耿某，因其母亲赡养问题，多次与其姐姐发生纠纷并报警。在查清楚事情来龙去脉后，虽然其赡养问题不归公安机关管辖处理，但本着源头化解矛盾纠纷、维护社会和谐稳定、促进家庭和睦团结的目的，平谷公安分局东高村派出所会同属地乡镇综治办、司法所以及村委会共同开展工作，从其母落户、房产归属、赡养义务及福利待遇等各方面在其姐弟之间进行了多次调解，经过不懈努力，最终双方达成一致意见并在见证人见证下签署了老人赡养和财产分配协议。3月初，耿某姐姐将其母亲接到自家赡养。

　　原本达成了双方都满意的结果，以为做到了“案结事了”，结果，耿某却又开始作梗。3月29日，耿某在明知其母亲在其姐姐家居住的情况下，先后多次拨打110报警称其母亲走失、其母亲被绑架，在民警找其了解情况后，其又反复拨打110投诉东高村派出所、警务督察大队不作为。3月30日，在查明案情后，因谎报警情扰乱公共秩序，耿某被平谷公安分局依法处以行政拘留5日的行政处罚。

　　警方提示：110报警台是我国公安报警电话，负责受理紧急性的刑事和治安案件报警，并接受群众紧急求助。作为一种公共资源，警力资源有限，公民应该审慎拨打110报警电话，并如实提供警情有关信息，如果虚报、谎报警情，轻则因违反《中华人民共和国治安管理处罚法》受到拘留、罚款处罚，重则因触犯《刑法》被刑事拘留。