今天是全国第34个、北京第24个“110宣传日”。在北京市公安局今天开展的主题宣传活动现场，110接警中心的接警员向群众介绍了不耽误事、正确报警的小技巧。据介绍，目前北京110接警中心日均接警量在1.8-2万件，但最终派一线民警出警处置的只占20%，110接警员在线为报警群众做了大量疏导、咨询工作。

　　民警现场与群众互动

　　110报警电话为社会所熟知，但什么情况下该打110，怎么报警才事半功倍却不是人人都知道。活动现场，民警播放了一些群众报警的电话记录，有银行提款机吞了卡也打110的，有跟男朋友分手也找警察帮忙的，有慌乱中连什么事儿都说不明白的。

　　北京市公安局指挥部110接警中心刘琳处长告诉记者，目前北京110接警中心有300名接警员，日均接警量近2万件，但接警后真正派一线民警出警处置的其实只占20%左右。“接警员在线做了大量咨询、引导、劝解等服务工作，尽可能给予遇到困难的群众一个在法律框架下的正确解决方法。”

　　110毕竟是紧急报警电话，非紧急事务占着线就可能影响紧急报警打进来。110接警中心一方面最大化开通接警坐席，一方面加大社会宣传，让公众了解正确报警的知识。

　　民警现场宣讲如何正确拨打110

　　在活动现场，接警员向群众们介绍了遇到什么情况可以拨打110报警以及正确报警的技巧。以下7类案事件可拨打110：

　　1、刑事案件。

　　2、治安案（事）件。

　　3、危机人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件。

　　4、自然灾害、治安灾害事故，火灾、交通事故。

　　5、其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警。

　　6、危机公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助。

　　7、公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。

　　接警员说，群众拨打110电话，首先要稳定自己的情绪，提供警情的确切位置，地名由大到小；报警要实事求是，切忌夸大事实；配合接警员询问，说清讲明情况。

　　活动现场还设立了丰富的主题宣传展台，民警就网络安全、反恐防恐、治安管理等方面情况与群众互动交流。刑侦总队“反诈中心”、环食药旅总队食药支队民警代表，也围绕“防范电信诈骗”“守护舌尖安全”等主题作了现场宣讲。

　　民警现场与群众互动

　　另据记者了解，今天，北京市公安局相关部门和各分局同步开展了丰富多样的主题宣传活动，组织民警进社区、进学校、进单位，联合开展警民座谈、上街咨询、在线答疑，认真听取群众意见，积极回应群众呼声。