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西城白纸坊街道白广路东里1号院小区破解物业管理难题

本站发表时间:[2020-09-10] 来源:千龙网 作者:
  楼梯间堆物堆料,小区垃圾无人清理,路灯有一半失修,外来车辆乱停乱放。。。。。。曾经的白纸坊街道樱桃园社区白广路东里1号院小区,因缺乏管理成了居民的一根“心头刺”。如何破解该小区的物业管理难题,樱桃园社区党委通过党建引领制定“三步走”方案,向居民交出了一份满意答卷。
  小区业主委员会成立 社区管理有了主心骨
  1号院原为市属单位华北电管局自管小区,院内182户居民,其中大部分住宅均已完成房改售房。2018年,小区产权单位按照“三供一业”移交物业项目模式将小区物业管理权移交给北京北控物业管理有限责任公司,但由于双方在移交资产转移和物业管理用房等问题上出现严重分歧,最终导致北控物业接管后拿不到实际资金,小区物业几乎呈现失管状态,垃圾无人清运、楼道无人打扫、停车秩序混乱,居民因此拒绝缴纳物业费,小区环境陷入治理“死循环”。
  在了解到小区居民诉求后,街道工委办事处、樱桃园社区党委坚持党建引领,引导小区居民代表多次共议共商,最终制定了“三步走”的小区物业改善提升策略。2019年下半年,樱桃园社区党委组织小区内业主积极分子发动成立业主大会,在10月15日选举产生了业主委员会,形成小区自治性组织,并制定小区《议事规则》及《管理规约》,成立临时党支部,初步实现小区居民自治管理。“在推进业委会成立的过程中,社区一直派专人全程参与,街道物业管理科室也一直在与我们精准对接,帮助我们吃透相关政策,一步一步推进”业主委员会主任葛伟说,2020年8月17日,小区业委会成立了临时党支部,将在社区党委的引领下,推进小区的环境、停车秩序、垃圾分类等工作,不断提升居民的满意度。
  引入社会化物业企业 小区选聘来了新管家
  “三步走”的第一步完成了,在小区原有“三供一业”物业企业明确撤管时间的前提下,新成立的小区业委会牵头做居民工作,提前动手引入社会化物业企业进行管理。2月27日,在街道、社区党委监督指导下,小区业委会通过召开业主大会成功选聘新物业北京中水物业管理有限公司入驻,替代现有北控物业,同时引导小区居民主动缴纳物业费,顺利完成新旧物业交换工作。“在选聘物业过程中,我们对前期的十二三家物业公司进行了两次筛选,同时还对最后入围的三家公司服务的小区进行了实地考察”葛伟表示,选择中水物业,还因为它在去年“白纸坊好物业”评选中排第一名。
  因为小区当时没有大门,疫情防控刻不容缓。“我们2月27号签订协议,2月28日就入驻了小区,按照社区疫情防控的要求,首先对环境和卫生进行了突击治理”北京中水物业管理有限公司项目经理赵东表示,物业工作人员对楼道、房顶的杂物杂料以及垃圾桶垃圾进行了集中清理,物业工作人员和院内13栋楼的楼门长以及街道、社区工作人员共同完成白广路1号院卡口值守、环境消杀等工作。
  赵东介绍,小区内共有26盏路灯,其中有一半不亮,物业入驻后,工作人员对路灯进行了更换并重新擦拭。还更换了花卉,翻新了草皮,对绿地进行了修剪养护。通过疫情防控,还对小区车辆进行了梳理,杜绝了外部车辆经常进小区停车的现象,同时还多划出来22个停车位,缓解了小区的停车问题。
  党建引领民主议事 小区品质全面升级
  8月30日,在街道、社区党委监督指导下,业委会召开业主大会,预计将于9月10日落幕,届时将依据《物权法》、《北京市物业管理条例》等法律法规,民意表决通过院内公共区域停车使用原则和管理办法,随后公示停车管理条例,产生相应法律效力,并由小区物业企业或专业公司执行相关条例,业委会和全体小区居民实行监督。
  在小区业委会和社区党委的积极对接下,社区党委针对小区管理现状,进行精准发力,解决了小区的不少问题。目前,街道相关部门已为小区更换全新大门,杜绝了外部车辆停放小区的问题,同时安装人脸识别系统,减轻人防压力,加强小区人员管控,助力技防手段更进一步。预计近期将在白广路1号院新安装一批电车充电桩,为保障小区消防安全再加一层防护网。
  白纸坊街道将持续通过党建引领,引导辖区居民积极参与民主议事、共治共建,并不断完善小区物防、技防设施,推动老旧小区综合整治改造全面升级。
 


[供稿单位:]   [责任编辑:丁彧姝]
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