李菁菁与治安工作者询问治安情况

“我的招牌就是笑，不笑就会激化矛盾，人民群众的事就得到解决。”坐在面前的李菁菁微笑着向大家介绍自己。

她叫李菁菁，今年37岁，2016年5月份，为响应北京市公安局实施创新改革警力前置，现为必威体育：分局劲松派出所第二社区警务队一名社区民警，岁月虽改变了她的容颜，但依旧磨灭不了她脸上洋溢着的笑容。爱笑，谦和，是她留给我的第一印象。

十年预审：突破嫌疑人心理防线才能有所收获

2002年的时候，李菁菁还在预审总队四大队工作，四大队主管命案，这工作一做就是十多年。每天，她要面对形形色色的犯罪嫌疑人，与之进行正义与罪恶的交锋、真实与谎言的较量，这些人中有极端凶残的，也有蛮横无理的，还有多次进宫的“老狐狸”。

审讯过程是枯燥乏味的，很多时候要来来回回和犯罪嫌疑人打“心理战”，从对方的神态和肢体语言中捕捉细微点，寻找突破，证据确凿地使每个犯罪嫌疑人受到应有的法律制裁。

她坚定地说：“做我们这行工作，最重要的一点就是攻心，突破对方的心理防线才能有所收获。不冤枉一个好人，也不放过一个坏人。”说话不急不缓，善于察言观色，是她留给我的第二印象。

人生转型：从“预审探长”到“社区管家”

如今，李菁菁所在的劲松派出所第二社区警务队负责的南部责任区常住人口38000多人，流动人口6700多人。辖区内多为老旧小区，物业管理复杂。“刚到这儿做社区民警时心理落差大。”李菁菁坦言，以前面对各种案件，成功侦破后兴奋度和成就感都非常高。如今负责的社区事务琐碎，有时忙碌了一天想要总结工作都很困难，“我经常琢磨我今天都干了什么事，还有哪些百姓事没有解决。”

创建微信物业群；统一进行法制宣传教育；创新普法，为幼儿园小朋友编排儿童安全剧，深入中、小学以案释法进行普法宣传……李菁菁充分发挥自己的特长以及10余年的工作经验，在社区充当法律宣传员。

她说，“在老百姓的脑海里一直存在有困难找警察的观念，分不清政府各部门的职责，在居民有困难寻求帮助的时候，要正确指引他们这件事应该去找哪，如何解决。”善于总结问题，创新工作方法是她留给我的第三印象。

警民连心：群众是最好的安全力量和宣传力量

李菁菁还组织小区商户、楼门长、治安积极份子建立微信群，不同时期会在微信群里发布不同的警情提示。冬天提醒大家注意防火，大风天注意高空坠物，还经常发布一些电信诈骗安全教育提示，提高居民的安全防范意识。“楼门长一般都是大爷大妈，他们看到信息后，出门聊天时很容易就将这些信息传播出去了。”

“普法宣传应该从孩子们抓起。”李菁菁说，如今孩子掌握了知识后，再告诉家长们也能达到宣传教育的目的。下一步，李菁菁还打算和幼儿园园长商量，让孩子们做一些安全防范方面的艺术作品，评选后做成海报张贴在社区，家长们在观看的同时也增强了安全意识。

“群众是社区内最好的管理者，也是最好的安全力量和宣传力量。”工作一年多，李菁菁总结自己工作方法是以宣传群众，提高防范意识、法律意识为主，再扩大宣传面，从而使全小区居民意识增强。