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“不合理低价游”必须高压整治

本站发表时间:[2021-09-28] 来源:人民法院报 作者:丁家发

  “十一”长假将至,一些“不合理低价游”又开始蠢蠢欲动。近期,文化和旅游部持续加强旅游市场执法,重点整治未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”等违法违规经营行为。

  “不合理低价游”常常与强迫交易相伴相生,严重损害了广大游客的合法利益。商家不可能做赔本生意,把游客吸引忽悠来后,“低价游”就变成了“购物游”。而且,游客在指定购物店里看到的商品价格都高于市场价,如果不愿购物,导游便会以谩骂、威胁等种种方式强迫游客购买。出于人生地不熟、不愿惹事、花钱买平安等心理,大部分游客都敢怒不敢言,只能被迫交易购买商品。

  近年来,尽管导游强迫交易遭曝光、举报而受到严厉处罚的案例也不在少数,但在高额利益的驱动下,一部分旅行社和导游还是不惜铤而走险,这也是“不合理低价游”屡禁不止的主要原因。不过,随着相关部门对“不合理低价游”整治和打击力度的加大,旅行社大张旗鼓地以超低价接团的现象并不多见,但又出现了旅行社和商场、影楼等合作,以俱乐部、抽奖、大礼包、贵宾卡等形式推销超低价团的情形,这类服务往往具有一定的迷惑性,让消费者难以甄别,但实质上依然是“不合理低价游”的变种。为此,文旅部门应当多措并举,依法以高压态势持续整治和打击“不合理低价游”,坚决斩断其背后的利益链条。

  最后需要提醒的是,面对“不合理低价游”的诱惑,广大游客也应当扪心自问,如此便宜是否合理?既要在出行前增强自我防范意识,摒弃贪小便宜的心态,防止上当受骗,也要在遭遇强迫交易等侵权行为后,敢于投诉举报积极维权。

 


[供稿单位:]   [责任编辑:郜蕾]